IT Service Management /

IT Prozesse

Unsere IT-Beratung erfolgt von der Konzeption bis zur Unterstützung bei der Implementierung, wobei wir unseren Fokus auf die beteiligten Menschen, die etablierten Prozesse und die unter unseren Dienstleistungen genannten Schwerpunkte richten.

Mittels der Etablierung eines ganzheitlichen IT Service Managements kann Ihr Unternehmen verschiedene Ziele erreichen. Fritz Kleiner und weitere qualifizierte Berater begleiten Sie bis zur Zielerreichung.

Unsere strukturierten Beratungen, Workshops, moderierte Teamsitzungen und Coachings richten wir nach Ihren spezifischen Anliegen aus und tragen damit massgeblich zum langfristigen Erfolg Ihrer Projekte und Vorhaben bei.

Unser Angebot

Wir begleiten und unterstützen Sie mit unserem bereiten Fachwissen in den folgenden IT-Gebieten:

  • Process Consulting

  • Organization Consulting

  • Service Consulting

  • CIO Coaching

  • Change Management Consulting

  • Governance Consulting

Ihr Nutzen

  • Kostensenkung: Die Kosten im Bereich Informatik können ja nach Situation nachhaltig gesenkt werden.
  • Optimierung: Die IT-Dienstleistungen sind optimal auf die Anforderungen der Leistungsbezieher ausgerichtet.
  • Qualität: Die IT-Dienstleistung Ihres Unternehmens erfährt eine Qualitäts-Steigerung – Sie erhalten viele Best- und Good-Practice Beispiele aus der Praxis. Alle Berater des Futureways Netzwerks haben mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich des IT SM.
  • Transparenz: Durch die Optimierung und die Qualitäts-Steigerung der IT-Dienstleistungen entsteht intern wie extern mehr Transparenz.
  • Entlastung: Durch unseren Einsatz als externe Berater werden Ihre Teams während der Veränderungsprozesse entlastet (Erstellung von Massnahmenkatlogen, Moderation von Workshops etc.).